Integritetspolicy

 

Integritetspolicy

1. Formål Denne policyen gjelder integritet, og beskriver hvordan www.craftit.no  samler inn, videreformidler og lagrer dine personopplysninger.

Integritetspolicyen gjelder når vi tilbyr tjenester eller produkter, f.eks. når du handler i nettbutikk, har tatt kontakt med kundeservice, abonnerer nyhetsbrev, besøker vår nettside eller oppretter en konto.

Med integritetspolicyen, vil vi at du skal føle deg trygg når du gir oss dine personopplysninger, samt vise hvordan vi sikrer at dine personopplysninger behandles i henhold til gjeldende lovgivning.

2. Personopplysningssansvarlig Vi er personopplysningsansvarlig for behandling av dine personopplysninger skjer i henhold til gjeldende lovgivning.

Ansvarlig: Craft it Lagårdsveien 77, 4010 Stavanger, Norway org. 827318922 craftitno@gmail.com 47726547

3. Når behandler vi personopplysninger? Når du besøker vår nettside, handler hos oss, abonnerer på vårt nyhetsbrev, oppretter en konto eller kontakter vår kundeservice, må vi samle inn og behandle dine personopplysninger. Vi samler inn denne informasjonen, for å kunne tilby den service og funksjonalitet som forventes, og for å kunne innfri vår del av f.eks. en kjøpsavtale.

4. Hvilke personopplysninger behandler vi? Vi lagrer så lite som mulig av dine opplysninger, kun det som er nødvendig for å behandle din bestilling og opprettholde kommunikasjonen med deg:

  • Navn
  • Adresse (leverings- og fakturaadresse)
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Kundenummer
  • Kjøpshistorikk
  • Organisasjon/foretak detaljer
  • IP-adresse og informasjon om bruk av nettsiden
  • Personopplysninger du angir ved kontakt med oss

Vi videreformidler dine opplysninger til våre samarbeidspartnere som PostNord, Bring, Posten, Stripe, Klarna, Nets, Vipps, PayPal osv., kun for å fullføre bestilling eller levering. Vi samler også inn adresseopplysninger fra tredjeparts tjenester for adresseoppdateringer.

Ved besøk på nettsiden, lagres teknisk informasjon (nettleser, dato, IP), anonymisert for statistikk og forbedring av tjenesten.

5. Sammenfatning av personopplysningshåndtering

5.1 Hensikt: Håndtere bestilling

  • Juridisk grunnlag: Innfrielse av kjøpsavtale
  • Lagringstid: 3 år etter kjøp
  • Opplysninger: Navn, adresse, e-post, tlf, ordre, betaling, levering

5.2 Hensikt: Innfrielse av lovkrav

  • Juridisk grunnlag: Juridisk forpliktelse
  • Lagringstid: Etter lov (f.eks. 7 år i henhold til bokføringsloven)

5.3 Hensikt: Konto og Mine sider

  • Juridisk grunnlag: Avtale
  • Lagringstid: Så lenge du har konto

5.4 Hensikt: Markedsføring

  • Juridisk grunnlag: Avtale og samtykke
  • Lagringstid: 12 mnd etter kjøp eller til samtykke trekkes tilbake

6. Lagringstid Vi lagrer kun opplysninger så lenge det er nødvendig for formålet. Se punkt 5.

7. Beskyttelse av opplysninger Vi bruker sikre og krypterte IT-løsninger fra vår web hosting-leverandør.

8. Videreformidling Opplysninger gis kun til samarbeidspartnere og databehandlere med avtale, for levering, betaling, IT og kommunikasjon.

9. Dine rettigheter Du har rett til:

  • Innsyn
  • Korrigering
  • Sletting
  • Begrensning
  • Dataportabilitet
  • Protestere mot behandling
  • Protestere mot markedsføring
  • Klage til Datatilsynet

10. Cookies Vi bruker cookies på nettsiden.

11. Endringer Vi forbeholder oss retten til å endre policy ved behov. Ved viktige endringer varsles dette på nettsiden.

12. Kontaktopplysninger Craft it Lagårdsveien 77 4010 Stavanger Norway org. 827318922  craftitno@gmail.com  mob 47726547

 

Handlekurv